Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
Questa informativa spiega quali dati personali vengono raccolti su spaziocarbe.com, con quali finalità e quali diritti puoi esercitare ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa spagnola sulla protezione dei dati (LOPDGDD).
1. Quali dati trattiamo
- Modulo di contatto: nome, cognome, indirizzo email, pacchetto di interesse, messaggio e, se arrivi da una pagina con calcolatore, la metratura indicativa (m²), il prezzo stimato e la lingua.
- Contatto diretto: se scrivi via email, WhatsApp, Instagram o LinkedIn, trattiamo i recapiti e i contenuti che decidi di inviare.
- Acquisti: i pagamenti sono gestiti da Stripe. Riceviamo nome, email e che cosa hai acquistato. I dati della carta sono trattati esclusivamente da Stripe e non raggiungono mai i nostri sistemi.
- Dati tecnici: l'infrastruttura di hosting e CDN tratta in modo transitorio indirizzo IP e informazioni del browser per erogare il sito in sicurezza (incluso il controllo anti-spam sul modulo di contatto).
- Analytics (solo con il tuo consenso): Google Analytics 4 con identificativi pseudonimi e IP anonimizzato, vedi sezione 6.
2. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alla tua richiesta: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Erogare i servizi acquistati e fatturare: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge, inclusi quelli fiscali (art. 6.1.c).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Statistiche di utilizzo: tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.
3. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste che non sfociano in un contratto: fino a 12 mesi dall'ultimo scambio.
- Dati contrattuali e di fatturazione: per i termini previsti dalla normativa commerciale e fiscale spagnola (fino a 6 anni).
- Dati di analytics: fino a 14 mesi.
- Tracce anti-spam (IP in forma hash): pochi minuti.
4. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo mai i tuoi dati. Sono condivisi solo con fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, con garanzie adeguate:
- IONOS SE (Germania, UE): hosting web ed email.
- QUIC.cloud: rete CDN (trattamento transitorio dell'IP; trasferimenti internazionali coperti da garanzie contrattuali).
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): gestione dei pagamenti; possibili trasferimenti a Stripe, Inc. (USA) sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework e di clausole contrattuali standard.
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4, solo dopo il consenso; possibili trasferimenti a Google LLC (USA) sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework.
- I consulenti contabili della titolare, per gli obblighi fiscali e amministrativi.
5. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Scrivi a info@spaziocarbe.com; potremmo chiederti di confermare la tua identità. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo spagnola, l'AEPD, oppure all'autorità del tuo paese di residenza UE (per l'Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
6. Cookie e archiviazione locale
Nessun cookie viene installato prima del tuo consenso.
Il sito utilizza la memoria locale del browser per finalità puramente funzionali, esenti da consenso:
spaziocarbe-lang: ricorda la lingua scelta.spaziocarbe-wa-dismissed: ricorda la chiusura del fumetto WhatsApp.cookieConsent: registra la tua scelta sui cookie (accettati/rifiutati).
Solo se premi Accetta sul banner, viene caricato Google Analytics 4, che installa questi cookie:
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Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" nel footer, che riapre il banner, oppure eliminando i dati del sito dal browser.
7. Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente tramite HTTPS. L'accesso ai dati di richieste e clienti è riservato alla titolare e protetto da autenticazione.
8. Minori
I servizi sono rivolti a persone maggiorenni (18+). Non trattiamo consapevolmente dati di minori.
9. Modifiche a questa informativa
Ogni aggiornamento sarà pubblicato in questa pagina con una nuova data. Le modifiche rilevanti saranno evidenziate sul sito.